1. Membuat laporan harian, mingguan, bulanan.

2. Membina komunikasi dan hubungan kerjasama yang baik & profesional kepada selurh tenant.

3. Menerima keluhan tenant dan memastikan keluhan diselesaikan sesuai tenggat waktu yang dijanjikan kepada tenant atau dalam waktu yang sesegera mungkin sehingga tidak mengakibatkan gangguan operasional tenant.

4. Memastikan pengkinian data tenant.

5. Memberikan pengarahan terhadap tim Customer Service bila ada informasi terbaru yang berkaitan dengan tenant.

6. Melakukan survey terhadap tingkat kepuadan tenant minimal 1 kali setahun.

1. Pendidikan S1 Ilmu Komunikasi atau Jurusan yang relevan dengan IPK minimal 3,00.

2. Memiliki pengetahuan yang baik tentang Tenant Relation.

3. Menguasai komputer, terutama Microsoft Office (Word, Excell dan PPT).

4. Memiliki sikap kerja yang excellent, energik, kerja keras, jujur, disiplin, kreatif, detail, kritis, dan memiliki sikap melayani.

5. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik  dalam bahasa Inggris aktif baik tertulis maupun lisan.